La pantalla blanca WordPress, también conocida como White Screen of Death (WSOD), es uno de los errores más comunes y frustrantes que puede experimentar cualquier administrador de sitio. Un momento tu web funciona con normalidad, y al siguiente aparece una página en blanco, sin advertencias, sin mensajes, sin pistas visibles. Parece como si la web hubiera desaparecido.
Este artículo explicamos a fondo por qué ocurre la pantalla blanca en WordPress, cómo identificar su origen, qué hacer cuando tu sitio se queda totalmente en blanco, cómo depurar WordPress correctamente y cómo aplicar soluciones permanentes.
1. ¿Por qué mi sitio de WordPress muestra una página en blanco?
La pregunta más importante es entender por qué aparece la pantalla blanca WordPress. Aunque puede parecer un error misterioso, la realidad es que casi siempre se relaciona con uno de estos problemas principales:
1.1. Un error crítico de PHP en plugins o temas
La causa más común de una página en blanco wordpress es un error de código que detiene la ejecución antes de que WordPress pueda mostrar la página. Esto puede ocurrir por:
- Un plugin mal desarrollado
- Funciones duplicadas o incompatibles con tu versión de PHP
- Un tema que llama funciones inexistentes
- Un archivo corrupto dentro del tema o plugin
- Incompatibilidades entre complementos
Cuando ocurre este tipo de error y WordPress no tiene el modo debug activado, el resultado es simple: pantalla blanca WordPress en cualquier parte del sitio, tanto en el front-end como en el backend.
1.2. Plugins incompatibles o mal actualizados
Los plugins son la segunda causa más frecuente de pantalla blanca WordPress. Un plugin incompatible puede romper tu sitio de forma inmediata. Sucede especialmente cuando:
- El plugin se actualiza y contiene un bug.
- El plugin no es compatible con tu versión de WordPress.
- El plugin entra en conflicto con otro plugin.
- El plugin está desactualizado o abandonado por su desarrollador.
En estos casos, el sitio suele presentar paginas en blanco solo al intentar cargar componentes específicos, o incluso causar que WordPress se quede totalmente inaccesible.
1.3. Problemas con el tema (theme) activo
Un tema en blanco WordPress suele aparecer cuando el tema activo contiene un error en:
- functions.php
- header.php
- footer.php
- una plantilla mal formada
- un archivo borrado sin querer
- una mala edición manual
Muchos usuarios editan archivos directamente desde el editor del panel de WordPress, y un pequeño error de sintaxis puede dejar wordpress en blanco en segundos.
1.4. Falta de memoria disponible (Memory Limit)
Si el servidor no dispone de suficiente memoria PHP, WordPress no puede ejecutar procesos completos y termina en una página en blanco sin ningún mensaje. Esto ocurre especialmente en:
- Sitios que usan page builders como WPBakery
- Webs con WooCommerce
- Sitios con muchos plugins activos
- Hosts baratos con configuraciones muy bajas
Este error es uno de los más silenciosos y comunes. La falta de memoria PHP está detrás de miles de casos de pantalla blanca WordPress.
1.5. Archivos de WordPress corruptos
Si se corrompe un archivo central del core, como:
- wp-settings.php
- wp-config.php
- wp-load.php
WordPress no puede cargar la estructura y simplemente muestra una página en blanco wordpress.
Esto suele pasar cuando:
- Un ataque malicioso altera archivos.
- Una instalación o actualización falló.
- Se sobrescribieron archivos por error.
1.6. Errores del servidor o configuraciones incorrectas
Una configuración incorrecta de PHP, errores en el .htaccess o un servidor sobrecargado pueden causar:
- página caida
- wordpress se queda en blanco
- Imposibilidad de acceder al administrador
En servidores compartidos, este problema es más común de lo que parece.
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2. ¿Qué hacer cuando la pantalla se pone blanca?
Cuando aparece la pantalla blanca WordPress, es clave seguir un orden lógico. Aquí tienes las primeras acciones esenciales para empezar a diagnosticar.
2.1. Verificar si afecta al frontend, al backend o a ambos
Ingresa a:
midominio.com/wp-admin
- Si el backend funciona y el front-end no → problema con el tema o un plugin.
- Si el backend también está en blanco → error más profundo, a nivel de archivo o PHP.
Este diagnóstico inicial ayuda a reducir causas desde el primer minuto.
2.2. Borrar la caché
Si usas:
- LiteSpeed
- Cloudflare
- WP Super Cache
- W3 Total Cache
a veces una caché corrupta genera página en blanco sin ser un fallo real del sitio.
2.3. Activar WP_DEBUG para ver el error real
Este es el paso crucial para entender la causa real de la pantalla blanca WordPress.
En tu administrador de archivos del hosting busca el archivo wp-config.php, activa:
define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
Luego revisa el archivo:
/wp-content/debug.log
Este archivo revelará:
- qué archivo falló
- qué plugin causó el error
- qué línea rompió WordPress
- cuál función o llamada provocó la caída
Este paso suele ser suficiente para determinar exactamente qué produce la página en blanco wordpress.
3. ¿Cómo solucionar el problema de la pantalla blanca en wordpress?
Una vez que identificas el origen, puedes aplicar la solución correcta. Aquí están las mejores formas de recuperar un sitio con pantalla blanca WordPress.
3.1. Desactivar todos los plugins
Accede por FTP o cPanel y cambia el nombre de:
/wp-content/plugins/
a:
plugins-desactivados
Esto desactiva todos los plugins sin borrar su configuración.
Si la página vuelve a aparecer:
➡️ El problema era un plugin.
Si en el debug no te arroja la línea de error con el nombre del plugin reactiva uno por uno hasta encontrar el culpable.
3.2. Activar un tema predeterminado de WordPress
En:
/wp-content/themes/
Activa manualmente:
- Twenty Twenty-Four
- Twenty Twenty-Three
Si esto soluciona el error:
➡️ Tu tema actual genera la pantalla blanca WordPress.
3.3. Aumentar la memoria PHP
Agrega en wp-config.php:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
Muchos errores de página caida se resuelven aumentando la memoria.
3.4. Regenerar un nuevo archivo .htaccess
Renombra el archivo:
.htaccess → .htaccess_backup
Luego entra al panel:
Ajustes → Enlaces permanentes → Guardar cambios.
Esto genera un .htaccess limpio.
Un .htaccess corrupto es una causa muy común de paginas en blanco.
3.5. Reinstalar archivos centrales de WordPress
Sin tocar wp-content.
Esto repara archivos dañados que pueden provocar pantalla blanca WordPress sin afectar el contenido.
3.6. Revisar permisos incorrectos
Los permisos recomendados son:
- Carpetas: 755
- Archivos: 644
Permisos inadecuados pueden producir página en blanco wordpress especialmente después de migraciones.
3.7. Revisar los registros del servidor
En tu hosting revisa:
Error Logs
Esto puede revelar errores del servidor que WordPress no muestra.
4. ¿Cómo solucionar el problema de sitio web en blanco?
Esta pregunta, muy similar a las anteriores, permite reforzar la idea: la solución depende totalmente de la causa real del error.
Por eso, la clave no es solo aplicar soluciones al azar, sino entender el contexto del error:
- Si apareció después de instalar un plugin → desactívalo.
- Si ocurrió tras editar functions.php → revierte los cambios.
- Si llegó después de una actualización → revisa compatibilidad.
- Si usas un hosting barato → probablemente es memoria.
La pantalla blanca WordPress nunca aparece sin motivo. Siempre hay una pista técnica detrás de ella.
5. ¿Por qué mi sitio web muestra una página o pantalla blanca?
Tu sitio puede mostrar pantalla blanca WordPress por:
- un plugin corrupto,
- un tema con errores,
- un archivo del núcleo dañado,
- falta de memoria PHP,
- un error crítico de PHP,
- un problema con el hosting,
- un .htaccess roto,
- permisos incorrectos,
- una actualización fallida.
Aunque parezca grave, este es uno de los errores más solucionables de toda la plataforma.
La pantalla blanca WordPress puede parecer un error catastrófico, pero en realidad es uno de los problemas más diagnosticables y solucionables. Entendiendo las causas más comunes (plugins, temas, falta de memoria, archivos corruptos) y utilizando herramientas como WP_DEBUG, desactivación de plugins, cambio de tema y revisión de logs, puedes recuperar tu sitio rápidamente.
Con un mantenimiento adecuado, evitar la edición directa de archivos y usando solo plugins confiables, las posibilidades de volver a ver una página en blanco disminuyen considerablemente.
En Kawara Studio, somos expertos en mantenimiento y administración web, para que tu sitio siempre este al día y no tengas que pasar esta situación, si tu sitio web experimenta estos errores, contáctanos.